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so easy kann Buchhaltung sein

easy2000 Software für Ihr Rechnungswesen

Support - technischer Support und online-Support ist im Kaufpreis bereits inkludiert!


Support bei der Installation und bei technischen Fragen erhalten Sie kostenlos per Mail support@easy2000.net  

oder per Telefon während der Geschäftszeiten unter 0676 3706259

 

Online-Support:


Lösen Sie Ihre Supportanfrage gleich online:

 

erweiterter Support - Unterstützung bei Fragen zur Anwendung der Software


Wenn Sie in der Startphase häufiger Fragen zur Anwendung der Software haben und weiterführende Unterstützung brauchen, empfehlen wir Ihnen erweiterten Support zu bestellen. Support ist als Starthilfe im ersten Monat verfügbar (Einmalzahlung ohne laufende Kosten), oder wenn Sie möchten auch für ein ganzes Jahr.

erweiterter Support  bezieht sich auf die Funktionen von easy2000 Software. Die Funktionen des Betriebssystems Windows und anderer Programme (Word, Excel u.a. Office-Produkte) sowie die Funktionalität von Hardware (Drucker, Scanner, Datenträger etc.) werden nicht unterstützt. Kenntnisse des Anwenders im Rechnungswesen und des Betriebssystems Windows, sowie die Kenntnis der easy2000 Handbücher sind Voraussetzung für Supportleistungen. Support erfolgt per e-Mail oder per Fax mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von einem Werktag und einer maximalen Reaktionszeit von zirka einer Woche. Darüber hinaus kann Support bei Fragen zur Anwendung der Software zusätzlich telefonisch, soweit verfügbar während der Bürozeiten erfolgen. Ein Anspruch auf ausschließlich telefonischen Support besteht nicht.

      Kontakt per Mail:

      Telefonisch während der Bürozeiten: